Архив рубрики "Продажи"

Смерть холодных звонков!

Опубликовал ermakov 27 марта 2014 в рубрике Продажи. Комментарии: 0

Что же, продолжаем разговор про «нашу» воронку продаж. Очень часто первым этапом (этажом) воронки являются холодные звонки. В 80% случаях эти звонки проходят по одному и тому же сценарию -»Меня зовут Петя Иванов – я из компании «XXXL» – кто у вас занимается рекламой, закупками и т.д., я хочу ему продать».  Пусть и утрированно, но [...]

Он будет покупать или нет?

Опубликовал ermakov 14 марта 2014 в рубрике Продажи. Комментарии: 0

Как и обещал в предыдущем посте, сегодня поговорим про особенности воронки продаж. Не всё за раз, конечно, но начать то с чего то надо. Первое заблуждение, которое присутствует при работе с воронкой – если нагнать больше народу наверху, то на выходе результат станет лучше. Теоретически – да… Компания может в 2 раза больше делать холодных [...]

Воронка продаж.

Опубликовал ermakov 11 марта 2014 в рубрике Продажи. Комментарии: 0

Воронка продаж является одним из тех инструментов, про который знают практически все, и мало кто использует. А между тем, практическая польза этого инструмента очень велика. Прежде всего потому, что он (инструмент) заставляет вас считать реальные коммерческие показатели вашего бизнеса. Это непросто (потому что лень), но я сторонник простого принципа – все, что ты можешь посчитать [...]

Фишки при переговорах.

Опубликовал ermakov 25 февраля 2014 в рубрике Клиенты и Клиентоориентация, Продажи. Комментарии: 0

Речь не столько про переговоры на чужой территории, сколько о продажах в своем офисе. Допустим, потенциальный покупатель приходит к вам в офис, и вы должны обсудить потенциальную сделку. Можно ли в этой ситуации как-то дополнительно повлиять на решение человека? Да. Один мой знакомый очень дотошно подходит к оформлению «места переговоров». Речь идет о выборе мебели [...]

Как продавать услуги в В2В?

Опубликовал ermakov 27 марта 2013 в рубрике Персонал, Продажи. Комментарии: 0

Понятно, что тема слишком большая, чтобы раскрыть ее в одном посте, но нужно с чего то начать.  Первое – роль продавца (менеджера по продажам) при продаже услуг существенно отличается от менеджера, который продает физический продукт. ваш потенциальный клиент не соотносит физический продукт с личностью менеджера. Продукт произвели на заводе, где-то далеко, его можно заранее оценить, [...]

Как магазину продавать больше?

Опубликовал ermakov 30 января 2013 в рубрике Вы и ваш Продукт, Продажи. Комментарии: 11

Обратите внимание на то, как надо описывать товар в розничной торговле. Это отличный пример. Хотя я сделал бы описания еще более «продающими» и яркими. Нужно всегда помнить, что логика у покупателей очень простая – написано, напомнили, вижу – значит есть; не написано, не говорят, не напоминают – мы не будет узнавать или гадать, будет предполагать, [...]

Реклама, которая лучше продает.

Опубликовал ermakov 24 января 2013 в рубрике Копирайтинг, Продажи. Комментарии: 2

В продажах есть 2 способа продать: решение проблемы и лучший выбор. Думаю, про способ продаж с решением проблемы знают все. Практически вся наша реклама и продажи компаний построены на этом.  Реклама лекарств – болит (проблема)- примите наше лекарство и все пройдет. Стиральный порошок – грязь, пятна (проблемы) – наш все отстирает.  Сигнализации – а вы [...]