У меня как у маркетолога есть хобби – я изучаю нейромаркетинг. Впервые я столкнулся с ним в работах Пола Хенли и Джея Конрада Левинсона ещё в начале двухтысячных.
⠀
Это наука, которая изучает подсознательное поведение покупателей.
⠀
В маркетинге море различных стереотипов, которые ничего не имеют общего с правдой. Нейромаркетинг как раз помогает от них избавляться. Но проблема в том, что в России таких исследований не проводится. Приходится читать в оригинале американских и европейских спецов.
⠀
ЧТО ПИСАТЬ НА ЦЕННИКЕ?
⠀
Из недавнего – я прочитал исследование о правилах ценообразования и вот что любопытного узнал.
⠀
Мы привыкли везде ставить 499 или 495 вместо 500 рублей. Мол, так покупателю кажется, что товар стоит меньше. Оказалось, не всё так просто.
⠀
Точные цены – 4988 или 5012 рублей вызывают большее доверие у покупателей, чем ровная цифра – 5000 рублей. Ценность товара по такой «не ровной» цене заметно выше для покупателя.
⠀
НО!
⠀
Более простые цены кажутся людям более низкими. Этот эффект связан с количеством знаков или разрядов в цене (тысячи, сотни, десятки, копейки). Чем больше цифр и разрядов в цене, тем выше она нам кажется.
⠀
ТАК 5000 ИЛИ 5098?
⠀
Возникает вопрос, какая цена лучше – простая 5000 рублей, которая кажется более низкой, или точная цена 5098, которой больше доверяют?
⠀
Решение о цене зависит от мотива покупки. Если продукт покупается людьми импульсно, на эмоциях, то лучше ставить круглые цифры – 1000 рублей. Если включается логика при выборе, то лучше воспринимаются экспертные цены – 34980 руб.
⠀
➡️ Еще раз – дело не в сложности товара, а в мотивах покупки. Один и тот же продукт может оцениваться по-разному в зависимости от обстоятельств. И чтобы разобраться в том, какую цену поставить на ценник, нужно изучать своего покупателя.
⠀
➡️➡️ С точки зрения науки – округленная цена удерживает клиента в «легком» режиме выбора и ускоряет процесс принятия решения. Сложная цена наоборот может подтолкнуть клиента к анализу цены и своего выбора.
⠀
Зная это, вы сами можете управлять эмоциями покупателя. А это круто. И главное – бесплатно. Но, как обычно, всё нужно тестировать.
